Déjà mis en place chez les médecins généralistes depuis le 15 septembre 2018, la téléconsultation est désormais accessible chez les pharmaciens d’officine, grâce à l’avenant 15 publié le 2 septembre dernier au Journal Officiel.
Selon une étude fait par l’entreprise Direct Medica et le journal Les Echos, 25 % des pharmaciens interrogés souhaitent mettre en place ce type de service pour leur patientèle. Ajouter ce service au sein des pharmacies d’officine a été réfléchi en termes d’accessibilité, la durée moyenne d’accès à une pharmacie étant d’environ quinze minutes.
La téléconsultation pharmaceutique, pourquoi faire ?
L’objectif de cette mesure est de lutter contre les déserts médicaux, de gérer une partie de la crise des urgences en désengorgeant les hôpitaux et de limiter la raréfaction du temps médical que l’on rencontre principalement chez les médecins généralistes et les pharmaciens dans les zones en pénuries médicales.
Le rôle des pharmaciens au sein des consultations sera de réaliser ou d’assister le médecin traitant dans la réalisation de certains actes médicaux et d’examens cliniques. Ils devront également aider le patient à comprendre la prise en charge médicale qui lui est proposée. Si le cas du patient nécessite des soins plus poussés à réaliser par un médecin, le pharmacien fera le lien avec le professionnel de santé.
Pour 83 % des pharmaciens interrogés, les téléconsultations permettront de pallier les déserts médicaux.
Quel appareillage spécifique ?
Pour être en mesure de réaliser des téléconsultations, les pharmaciens devront être équipés de plusieurs appareils :
- un stéthoscope connecté pour écouter les battements du cœur,
- un otoscope connecté pour inspecter le conduit auditif des patients,
- un oxymètre connecté pour calculer la mesure de la concentration du sang en oxygène,
- un tensiomètre connecté pour prendre la tension du patient.
De ce fait, 20 % des pharmaciens ne souhaitent pas le mettre en place pour des questions de difficulté d’organisation, de prix ou de participation trop peu élevée de l’Assurance Maladie. Ceux souhaitant mettre en place ce dispositif au sein de leur espace de vente doivent obligatoirement garantir la sécurisation des données du patient en créant un espace dédié aux consultations. Deux pharmaciens sur cinq souhaitent installer un espace médicalisé au sein même de leur pharmacie. 11 % envisagent de louer un local clé en main déjà installé avec tout le matériel nécessaire.
Quelle participation de l’Assurance Maladie ?
Pour aider les pharmaciens à d’installer, la Sécurité sociale apportera une participation forfaitaire :
- 1 225 € la première année pour s’équiper
- 350 € les années suivantes pour compléter le matériel acquis
- 200 € supplémentaires par an si le pharmacien a réalisé, l’année précédente, d’une à vingt consultations
- 300 € pour vingt et une à trente consultations
400 € pour plus de 30 consultations par an.
Quelle prise en charge pour une téléconsultation ?
Les modalités de prises en charge sont les mêmes que pour une consultation classique chez le médecin. L’Assurance Maladie participe à hauteur de 70 % du tarif de convention. Le reste du coût de la consultation peut être pris en charge par votre mutuelle.
L’Assurance Maladie ne peut cependant pas transmettre les informations de prise en charge à votre organisme complémentaire. C’est donc à vous de faire le lien et d’envoyer votre facture à votre mutuelle qui vous remboursera par la suite.
Article publié le : 20/09/2019
Source : https://www.ameli.fr/rhone/pharmacien/actualites/deploiement-de-la-teleconsultation-dans-les-pharmacies