Qui sommes-nous?

Alptis Direct, qui exploite le site c-mon-assurance.com, est un courtier en assurance immatriculé à l’Orias. Filiale d’Alptis, Alptis Direct distribue des contrats d’assurance de personnes : mutuelle santé individuelle, assurance emprunteur, prévoyance des particuliers (garantie obsèques, assurance décès, assurance dépendance) et des professionnels.

Alptis Direct est basé à Lyon.

En savoir plus sur nous !

Identité et missions

Alptis Direct a été créé pour répondre à une demande croissante d’internautes à la recherche d’une assurance précisément adaptée à leurs besoins et à leur budget.

Notre principale mission est, après diagnostic de vos besoins, de vous apporter un conseil personnalisé, fiable et honnête, en fonction de vos intérêts, dans votre recherche d’une assurance santé, de prêt, d’une garantie de prévoyance ou d’une garantie obsèques.

Alptis Direct met également à votre disposition des outils d’aide à la compréhension du monde de l’assurance. En lien direct avec les actions de prévention menées par les associations Alptis, le site c-mon-assurance.com propose des dossiers d’information sur les thèmes de la santé, de la prévention et du bien-être. Ces informations sont destinées au grand public.

Nos engagements qualité

Alptis Direct s’engage  à :

• recueillir vos besoins précis pour établir un diagnostic précis de vos besoins et de vos attentes en lien direct avec votre budget ;

• établir un devis et vous proposer les solutions les plus adaptées, en toute transparence quant aux prestations incluses et aux tarifs ;

• vous présenter une restitution claire, compréhensible et complète des solutions d’assurances que nous vous préconisons ;

• vous accompagner à chaque étape de votre recherche, soit avec notre aide interactive, soit par téléphone avec notre équipe de conseillers, véritables professionnels de l’assurance.

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous vous accueillons également dans nos bureaux sis 25 cours Albert-Thomas dans le 3e arrondissement de Lyon (Métro Sans-Souci, ligne D).  Si vous souhaitez rencontrer un autre courtier en assurances, cmonassurance vous indiquera les courtiers proches de chez vous proposant les produits adaptés.

• vous garantir la confidentialité de nos échanges et de toutes les informations que vous pouvez nous communiquer (en savoir plus : mentions légales).

Si, après établissement d’une proposition, aucune des offres ne correspond à vos besoins, vos attentes et votre budget, cmonassurance s’engage à vous orienter vers des confrères courtiers dûment référencés.

Pourquoi choisir cmonassurance

• Pour notre solidité.
  Alptis Direct est une filiale d’Alptis Assurances. Créée en 1976, Alptis protège plus de 350 000 assurés.
• Pour notre rapidité.
  Souscription immédiate en nous appelant au 0 472 362 362 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou en adhérant en ligne avec système de signature électronique sécurisée de votre contrat.
• Pour nos produits de grande qualité.
  cmonassurance sélectionne des assureurs et des contrats selon les critères suivants : solidité de la marque, qualité des contrats (prestations), modération des tarifs (lors de la souscription et les années suivantes), qualité de la relation client, rapidité et facilité des remboursements.
• Pour notre qualité de service.
  Nous sommes certifiés ISO 9001 et nous nous engageons pour votre confort.
• Satisfait ou remboursé.
  Selon les contrats, vous avez jusqu’à 30 jours pour changer d’avis si votre contrat ne vous apporte pas satisfaction.
• Un service « Made in France ».
  Tous nos collaborateurs sont basés à Lyon.

Satisfaction totale

Comme ce sont nos clients qui parlent le mieux de notre entreprise, nous vous laissons découvrir leurs avis.